Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ÉducDouce sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Le site ÉducDouce est édité par :

Ogryzlo Boisard Lauriane - Entrepreneur individuel
SIRET : 841 167 885 00026
Adresse professionnelle : en cours de domiciliation
E-mail : [adresse e-mail à compléter]

En utilisant le site, l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site ÉducDouce, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lorsque l’utilisateur :

• remplit un formulaire de contact ;
• télécharge un support gratuit ;
• s’inscrit à une newsletter, si ce service est proposé ;
• effectue un achat, lorsque la boutique sera mise en ligne ;
• navigue sur le site.

Les données collectées peuvent être :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• message envoyé via le formulaire de contact ;
• informations nécessaires au traitement d’une commande ;
• données de navigation, notamment via les cookies si le site en utilise.

Seules les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et des services proposés sont collectées.

2. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sur le site ÉducDouce peuvent être utilisées pour :

• répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ;
• envoyer les ressources gratuites demandées par l’utilisateur ;
• gérer une inscription à la newsletter, si elle existe ;
• traiter les commandes et les paiements, lorsque la boutique sera active ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• assurer la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales et comptables.

Les données ne sont jamais collectées sans objectif précis, légitime et clairement identifié.

3. Base légale du traitement

Selon les situations, les données personnelles peuvent être traitées sur la base :

• du consentement de l’utilisateur, par exemple pour une inscription à une newsletter ;
• de l’exécution d’un contrat, par exemple pour une commande ;
• de l’intérêt légitime, par exemple pour répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact ;
• d’une obligation légale, par exemple pour la conservation des factures.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les messages envoyés via le formulaire de contact peuvent être conservés jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• les données liées à une commande peuvent être conservées pendant la durée nécessaire aux obligations comptables et légales ;
• les données liées à une newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement de l’utilisateur ;
• les cookies sont conservés selon leur finalité et conformément à la réglementation applicable.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à ÉducDouce.

Elles peuvent toutefois être transmises à certains prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire, par exemple :

• hébergeur du site ;
• outil d’e-mailing, si une newsletter est utilisée ;
• solution de paiement, si la boutique est active ;
• outil de statistiques, si le site en utilise.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Paiement et boutique en ligne

Lorsque la boutique sera mise en ligne, les paiements pourront être gérés par un prestataire externe sécurisé, par exemple Stripe, SumUp, Eduki ou toute autre solution de paiement.

Dans ce cas, les informations de paiement seront traitées directement par le prestataire concerné. ÉducDouce n’aura pas accès aux données bancaires complètes de l’utilisateur.

7. Cookies

Le site ÉducDouce peut utiliser des cookies ou traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou assurer le bon fonctionnement du site.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, comme les cookies de mesure d’audience ou de publicité, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

8. Sécurité des données

ÉducDouce met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Ces mesures peuvent inclure :

• l’utilisation d’un site sécurisé en HTTPS ;
• la limitation de l’accès aux données ;
• la protection des comptes administrateurs ;
• la mise à jour régulière du site et des outils utilisés ;
• le choix de prestataires fiables.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose de droits sur ses données, notamment :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données lorsque cela s’applique.

L’utilisateur peut exercer ses droits en envoyant une demande à l’adresse suivante :

[adresse e-mail à compléter]

La demande sera traitée dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, autorité française chargée de la protection des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour s’adapter aux évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de mise à jour figurant en haut de la page permet à l’utilisateur de savoir quand la politique a été modifiée pour la dernière fois.